Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar KosMuda.
💡 Umum
KosMuda adalah platform pencarian kos online yang menghubungkan pencari kos dengan pemilik properti. Kami menyediakan fitur pencarian cerdas, virtual tour 360°, dan sistem booking yang mudah.
Ya, pencarian dan pendaftaran di KosMuda sepenuhnya gratis. Anda bisa mencari, membandingkan, dan melihat detail kos tanpa biaya apapun.
Saat ini KosMuda tersedia di lebih dari 50 kota besar di Indonesia termasuk Jakarta, Bandung, Surabaya, Yogyakarta, Malang, dan Semarang.
🔍 Pencarian & Booking
Gunakan fitur pencarian di halaman utama. Anda bisa filter berdasarkan lokasi, harga, fasilitas, dan tipe kos. Hasil pencarian bisa diurutkan sesuai preferensi Anda.
Virtual Tour 360° memungkinkan Anda melihat kondisi kamar secara detail dari segala sudut tanpa harus datang langsung. Fitur ini menggunakan teknologi Three.js untuk pengalaman yang imersif.
Setelah menemukan kos yang cocok, klik tombol "Booking". Isi data diri, pilih tanggal masuk, dan lakukan pembayaran DP. Konfirmasi akan dikirim via email dan WhatsApp.
🔒 Pembayaran & Keamanan
Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (GoPay, OVO, Dana), dan kartu kredit/debit.
Keamanan data pengguna adalah prioritas kami. Semua data dienkripsi dan kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin.
Kami memiliki kebijakan garansi. Jika kos tidak sesuai dengan deskripsi atau foto, Anda bisa mengajukan komplain dalam 24 jam setelah check-in dan kami akan membantu menyelesaikan masalah.